How Do I get More Sales and Escape Price Competition?

The most common problem that I have always encounter when working as a business coach are two questions; how can I get more sales? And the other is: how can I escape price competition? These two are critical fundamental questions that any business owners always want to get the answers and get control of.

The problem with these two questions is that everyone has these questions and that the trick is to investigate on whether we need to ask a better questions to get insights to dominate your industry and your competition. One of the Expert Small Business Guru, Michael Gerber, was the pioneer that dispels the Entrepreneur Myth that many business owners fail in their business in the next 5 years. After having success helping business owners, many of them got stuck again and that cannot increase their sales and escape price competition. So, what Gerber did was starting something new that was called the Dreaming Room. He asked entrepreneurs and business owners to escape their routines and redream their business on how they can transform the market and their industry.

To help you starting your quest in answering those two questions, lets transform your business, here is how:

· You need to create your USP (Unique Selling Proposition) and Guarantee so that your ideal clients are compelled to do business with your compare to that of your competitors.

· Look for Problems, what are the problems in your industry that your competitors cannot solve and that you can solve, so that you get the upper hand.

· Improve exisiting solutions. What are the existing solutions that exist in the market that you can improve a lot better so that you can dominate the market?

· Look at the trends. How well do you know your business and industry? What is the next hot trends that you can capitalize so that you get your USP and can guarantee results?

· Hire your Kingdom Business Coach to help you with this because we have the tools for you to use to create your personal USP and Guarantee to dominate the market.

There you have it, 5 easy points for you to start building your USP and Guarantee. You can get results fast and get more sales immediately once you hire Kingdom Business Coach to help you achieve breakthrough results.

How Do I Get Good People in My Business?

Moving along with the last article on creating system, another big problem that I usually hear from business owners is that they cannot find good people to run and grow their business. From my experience in working as an employee, when I was a university student and working as a business coach, I could recall that all the best people are hired by the best companies and leaders. What do I mean by this. One famous Business Coach on the Internet as well as millionaire once said that ,” You get the people you deserved.”

It’s rather harsh to hear that, but sadly thats the truth. I remember when I was trying to get into university, I only wanted to get in to the top 10 best universities in the US. What I did to get into that was that I had to study hard and get good grades. When I was in college trying to get a job in a company, the same thing happened again, I need to prepare myself to follow the requrements of companies that have best reputation in the field. What does this have something to do with you?

The answer is a question, what have you done to yourself to build your credibility and reputation in your line of business? If you don’t do that, how do you expect to attract good qualified employees to work with you. Its all about Win Win. If you want to win in getting the best employees, they also want to win and getting the best benefits in your company (money, career, knowledge, network, reputation, status, etc).

So what can you do now to get the best employees:

· Using the concept of Be Do Have, which equals to Thoughts Action and Results, Who do you need to Be in order to Do things that need to be done to achieve the Results that you want? Do you have that? If you don’t, you better to start writing it down on your notebook and start working in getting your new Being, and new Doing.

· From the results above, start using what you wrote down about those qualities on your advertisement to work so that you can start a good recruitment system to attract good qualified prospects to work as your employees.

· Start using Psychometric Profiling Process tools in your recruitment system so you can test-drive process to screen out non-performers before they join your team and make sure you’re getting people that will deliver results.

· Hire a Business Coach to help you with the above process as well as developing good systems to support your human resources needs.

There you have it, those are the beginning steps in acquiring good employees to help you run your business and growing it. For further help, don’t forget to hire your Business Coach NOW by calling 62 21 458740880 or by emailing us to set your appontment to meet for your FREE Complimentary Coaching Session.

How to Systemize my Business?

One of the biggest problem why business owner cannot truly own a business, it is because they treat their business like a job. What I meant by that is that if they stop working, the business is also stops producing.

One reason why this happen, according to my experience in coaching small businesses for the last 4 years, is because they really believe that nobody in the company can really do the job as good as him or her. This mentality takes most of the business owners time to take care of their team mistakes, as wel l as their customers, and their business. If you remember Robert Kiyosak’s 4 quadrants of employees, self employed ,business owners and investors, many business owners are self employed. They do most of their job themselves. This situation creates no leverage so that their so called business will never become business because it only works when they are in the business.

The key to escape this is to shift the business owners to work on the business, like preparing strategies and impelementing system so that the business can be profitable and work without them working in it doing the routines.

These are the steps that you can do to start leveraging your business by creating systems:

· Identifying routine tasks that needs to be done yearly, monthly, weekly and daily.

· Plotting these tasks on which ones have high and low enjoyment and skills.

· Start writing system/step by step how to manual for tasks that are low in skills and enjoyment.

· Slowly work your way up in writing your system to delegate tasks that need higher skills and higher enjoyment.

· Have a good recruitment and training systems to make sure that your systems can be implemented and have key performance indicators to measure the work.

· Have clarity on your organizational chart so you know the job functions of each department, its key performance indicators (KPIs) and hire capable persons in charge on each department (PIC).

· Research some latest technology that can help you systemize your business.

· Hire a Business Coach to help you set the system up and help you implement it.

There you have it, by chunking down the process of you doing the jobs and writing it down, you start to have documented and repeatable work that can be easily teached to other staff in your business to do the work as good or even better than you. Enjoy your day and dont forget to hire a Business Coach.

Brad Sugars 2009 Jakarta Seminar Bag.3

Berikutnya, Brad mulai membicarakan tentang leadership/ kepemimpinan. Brad mengambil contoh pada saat dia mendapatkan kesempatan bertemu dan berbicara dengan Jenderal Norman Schwarzkopf, yang merupakan salah satu Jenderal yang memimpin perang teluk melawan Irak , Saddam Hussein pada tahun 1990.

Norman mengatakan bawah sebagai Jenderal, pada saat dia ditetapkan untuk bertangung jawab ," When placed in Command, take charge," sebagai pemimpin, dia harus proaktif dalam mengambil tindakan atau taking ownership dari peperangan tersebut, bila tidak, anak buahnya akan mati. Disini Brad mengatakan bahwa di bisnis pada saat kita tidak mengambil keputusan dalam memimpin bisnis, mungkin tidak langsung ada karyawan yang mati, tetapi sebenarnya bisnis itu tidak lama lagi akan mati.

Jadi sangatlah penting untung " Be Decisive" untuk berani mengambil keputusan di bisnis dan hidup anda. Bagaimana agar kita siap, confident dan berani mengambil keputusan, Brad mengutip salah satu gurunya, Jim Rohn, yang mengatakan, " Never wish your life were easier, wish that you were better." Janganlah berharap kamu akan menghadapi hidup yang mudah, tapi berharaplah bahwa kamu akan lebih baik dari hidup.

Untuk lebih baik dari hidup, Brad mengutip Jim Rohn lagi , " Work Hard on youself than you do on your job", kerja keraslah pada diri anda sendiri, jauh lebih keras dari kerja keras anda pada profesi anda.

Dari sini, Brad membawa kita membicarakan bagaimana memiliki unlimited marketing budget di bisnis kita. Pada dasarnya untuk mencapai ini, ada 3 faktor: acquisition cost, lifetime value dan profit pada sale pertama.

Brad percaya bahwa pada bisnis, yang kita lakukan adalah membeli customer kita, bisa dengan banyak cara: advertising, networking, referral, dan lain-lain. Tapi intinya adalah bahwa dengan cara apapun, kita telah menngeluarkan biaya untuk mencapatkan customer ini. Biaya inilah yang disebut acquisition cost. Biaya meng akusisi customer. Pilihlah biaya yang paling murah. Untuk mengetahui caranya, anda bisa menghubungi saya di www.actioncoach.com/juristianamadin, dan kita bisa bertemu muka untuk saya terangkan caranya.

Dengan mendapatkan akusisi yang murah, berarti anda akan mendapatkan customers lebih banyak dan bila biayanya rendah, maka pada saat dia melakukan pembelian pertama kepada anda, akan besar kemungkinan anda sudah bisa mendapatkan profit dari pembelian pertama per customer. Bila anda bisa melakukan ini, berarti anda sudah mendapatkan unlimited marketing budget.

Untuk menset diri anda lepas dari bisnis ( set u free in business), yang anda lakukan tinggallah menjaga supaya si customer ini menjadi customer anda selama mungkin dan melakukan repeat businesses, atau jumlah transaksi dan average billingnya dinaikkan. Bila ini berhasil, berarti marketing anda sudah sangat sukses.

Kemudian Brad mengajarkan kita bagaimana menggunakan Action business chassis untuk menset diri kita terlepas dari bisnis kita dan mendongkrak profit kita sebesar mungkin. Ada 5 faktor yang musti diperhatikan: leads, conversion rate, # transactions, Average sale dan profit margin. Bila anda ingin tahu bagaimana memakai ini di bisnis anda, click www.actioncoach.com/juristianamadin, dan saya akan membantu anda secara langsung bagaimana caranya.

Berikutnya Brad bicara bagaimana menggunakan Online Media/Internet untuk membantu bisnis kita:

1. Pertama dia bilang, sangat penting untuk memiliki multiple websites yang akan membawa traffic ke main website kita. Jadi bikinlah website-website kecil yang akan membawa traffic ke main website.

2. Blog. Disini dia langsung mempromosi cara make money via facebook dan anda bisa belajar gratis caranya dengan pergi ke facebook.com/bradleysugars

3. Content is King. Sediakanlah isi blog dan website anda dengan materi , atau kontent yang berkualitas, karenan inilah yang akan membuat diri anda terangking tinggi di google dan memberikan alasan kepada orang lain untuk datang ke website atau blog anda. Jadikan diri anda menjadi resource center.

4. Hire a computer geek. Delegasikan pekerjaan ini ke orang yang memang ahlinya, agar waktu anda bisa di alokasikan ke area kekuatan anda.

Lalu Brad juga mengajak kita untuk membuat video testimonial via youtube, dan mengkomunikasikannya via twitter.

Lalu Brad memberikan formula pada kita untuk make money online:

1. Add value/educate/inform your audience. Utamakanlah educational based marketing, agar anda dianggap sebagai expert di market.

2. Interact with people. Send info and talk to them to interact.

3. Ask people to make a purchase. Mintalah mereka membeli.


Berikutnya Brad memberikan formula untuk mengimplementasikan Leadership di bisnis:

1. Dream. Bermimpilah dan dokumentasikan mimpi ini.

2. Tetapkan goals anda.

3. Siapklan plannya/rencana kerjanya.

4. Actions, ambil tindakan.

PRnya buat kita: rank diri anda 1-10 untuk kegiatan diatas tadi , apa yang musti dilakukan agar mencapai rangking 10.

Terakhir Brad menutup dengan beberapa statements:

" Difference between ordinary and extraordinary is a little bit extra. EVery day , just do a little bit better."

" My only job in life is to be the best I can be"

" As human beings we are blessed by choice and also burden by it"

" The best in being human, you can change your life".

Rangkuman Brad Sugars Jakarta Seminar Bagian 2

Setelah Brad Sugars membicarakan tentang 4 musim yang berhubungan dengan bisnis, kemudian dia mulai fokus bahwa dari semua tipe investasi, mendirikan bisnis lah yang paling menguntungkan karena akan memberikan Return of Investment yang tertinggi.

Dalam proses membuat bisnis yang sukses, Brad mengatakan bahwa konsep daya ungkit atau Leverage adalah hal yang paling terpenting untuk dicapai dan bisa berjalan di bisnis apapun. Kenapa, karena kita semua hanya mempunyai waktu 24 jam seharinya, jadi bila kita menjadi control freak dan merasa kita adalah yang paling pintar di bisnis kita, kita tidak akan dapat menduplikasikan kesuksesan kita untuk membuat bisnis kita lebih besar.

Brad mengatakan ada beberapa definisi Leverage yang perlu diingat: Salah satunya adalah "Ever More with Ever Less" dan yang satu lagi adalah " Do the Work Once get paid Forever". Dia mengambil contoh seperti, buku Brad yang dia tulis hanya sekali, tetapi bisa dijual berkali- kali dan dia plus anak cucunya akan mendapatkan royalty selamanya.

Apa yang kita muskti lakukan dibisnis kita yang kita bisa develop sekarang yang nantinya bisa memberikan income berkali-kali selamanya?

Dari sini, Brad mulai menerangkan tangga mencapai status Entrepreneur yang sesungguhnya, dia memulai bahwa kita semua banyak yang memulai sebagai pelajar dulu di sekolah, dan kemudian mulai bekerja di kantor, dari kerja di kantor biasanya ada kemungkinan ingin punya bisnis sendiri. Masuklah kita disini sebagai self employed, dimana kita memulai bisnis sendiri dan semua aktivitas, kita semua yang mengerjakannya. Banyak orang gagal dalam hal ini dan kembali lagi menjadi karyawan. Dan bila mereka berhasil melewati self employed dengan sukses, barulah mereka masuk ke level Manager.

Menurut Brad, level Manager adalah level dimana si pebisnis mulai memiliki anak buah yang menjalankan bisnisnya dan biasanya kesibukannya adalah mengatur anak buahnya. Bila tidak berhasil mengatur, dia akan kembali menjadi karyawan, dan bila berhasil, dia akan mulai bisa menjadi Business Owner yang sukses.

Brad mengatakan bahwa Coaches dibawah Action Coach, 80% banyak membantu Business Owners untuk bergerak dari level Employee menjadi Business Owners yang sukses.

Setelah melewati level Business Owner, si pebisnis akan mulai banyak uang yang sebaiknya dia reinvestasikan, Brad mengajarkan berinvestasi di bisnis lain, kemudian di properti , baru terakhir di paper assets (seperti saham dan lain-lain).

Dengan gambar tangga, Brad menerangkan perjalanan si pebisnis adalah pertama, dia harus bekerja di bisnisnya untuk mendapatkan uang dengan mendapatkan active income. Baru setelah cash flow dari active bisnisnya banyak , baru uang itu diinvestasikan di bisnis lain yang mendatangkan passive income.

Jadi pertama dalam meniti karir sebagai entrepreneur, si pebisnis membeli deals, baru setelah sukses dia menjual deals. Hal ini adalah banyak juga yang dilakukan oleh orang yang membuat bisnis franchise, pebisnis besar seperti Bill Gates, dan lain-lain. Rumusnya adalah BBS : Buy, Build, Sell.

Beli atau develop bisnis dari scratch, kemudian di bangun/build, lalu dijual. Contoh seperti Apple Computer dan Microsoft juga sama, mereka Develop dulu, malah Apple beli ide operating system dari Xerox, lalu di build, kemudian dijual produk dan sahamnya ke public.

Dibagian berikutnya saya akan mencoba merangkum materi lainnya dari Brad Sugars yang mencakup Leadership, Marketing dan Online Media.

Rangkuman Seminar Brad Sugars Jakarta 2010 Bag 1.

Brad Sugars multimillionaire Australia pendiri ActionCOACH telah datang ke Jakarta untuk memberikan seminar materi Billionaire in Training nya. Untuk lebih tahu tentang Brad, click www.bradsugars.com

Saya akan mencoba memberikan intisari dan rangkuman dari seminar tersebut yang semoga sangat bermanfaat bagi anda pembaca semua:

1. Attitude

Pertama kali topik yang dibicarakan oleh Brad adalah pentingnya untuk memiliki sikap dan attitude yang benar. Bila ingin sukses dan menjadi kaya, selain aktivitas atau Do yang akan dilakukan, pertanyaannya adalah Who do you need to BE? Anda harus menjadi orang yang bagaimana? atau sikap anda harus bagaimana agar anda bisa dan mau melakukan apa yang memang musti dilakukan untuk mencapai goal anda. Apakah anda adalah orang yang proaktif, taking ownernship, bisa diandalkan dan bertanggung jawab.

Atau anda adalah orang yang selalu mencari cari alasan dalam hidup ini, menyalahkan yang lain dan mengingkari diri anda sendiri. Pilihannya terserah anda.

Apakah anda adalah tipe orang yang will do whatever it takes to get to goal anda?

2. Learn Before you Earn.

Berdasarkan pengalaman kesuksesan Brad dalam menbangun kekayaannya dan menciptakan Action Coach, dia banyak sekali belajar dari berbagai macam orang, buku, pengalaman dan lain-lain.
Disini dia menceritakan bahwa untuk mendapatkan kekayaan dan menerima income yang besar, penting bagi kita untuk belajar dahulu (Learn) sebelum kita menerima income nya (Earn). Brad juga berkata bahwa investasi yang paling terpenting dalam hidup adalah ilmu (knowledge) dan waktu (time). Sudah diinvestasikan apa saja waktu anda dan apa investasi anda? Banyak orang rugi bisnis dan tertipu karena tidak investasi di ilmu dan waktu.

3. Gratitude (Berterima kasih) dan Celebrate.

Disini Brad menceritakan bahwa banyak sekali orang tidak berterima kasih atas pemberian Tuhan/ Universe yang sudah diterima. Dalam mereka berjuang dan pada saat mencapai goal, sering sekali banyak orang tidak menyadarinya, berterima kasih dan celebrate.

Dia memberikan contoh hubungannya dengan anak perempuannya. Bila Brad pulang ke rumah, anaknya selalu sudah menanti, memeluk, berterima kasih atas hadiah yang telah diterima dan memujinya sebagai ayah yang hebat. Hal ini membuat Brad happy dan akan memberikan hadiah terus menerus kepada anaknya. Tuhan/Universe juga seperti itu, bila anda berterima kasih dan celebrate atas kesuksesan anda maka anda akan mendapatkannya lebih banyak lagi. Ini juga hukumnya sama dengan hubungan business owner dan karyawannya.

4. Seasons.

Hal ini adalah hal yang baru dari seminar Brad 2 tahun yang lalu di Jakarta. Brad disini membicarakan metafora musim (seasons) dengan keadaan ekonomi dunia dan regional, dan bagaimana cara kita mengambil keuntungan disini.

Ada 4 musim: Summer (Panas), Fall (Gugur), Winter (Dingin) dan Spring (Semi).
Sekarang dia bilang adalah musim dingin. Dia bercerita bahwa waktu summer kemarin adalah masa dimana semua ekonomi didunia sedang tumbuh, dari sisi real bisnis property dan pasar modal. Lalu kemudian terjadilah musim Fall (gugur) dimana subprime mortgage terjadi yang kemudian rontoknya saham dan berbagai kasus seperti Lehman Brothers dan lain-lain.

Kesalahannya disini adalah kebanyakan orang kurang knowledge dan semua savingsnya termakan oleh musim Fall ini, sehingga begitu musim Winter datang, dimana ini adalah waktu yang terbaik untuk invest karena banyak harga murah, kebanyakan orang sudah tidak punya savings dan cash lagi.

Brad bilang bahwa sebelum property booming, uang akan lebih masuk ke investasi seperti index, saham,reksadana,komoditas seperti gold dan perak, surat berharga. Ini dilihat juga dari pergerakan investasi di banyak negara ke hal ini.

Dia juga bilang bahwa winter adalah saat yang tepat untuk menjalankan bisnis dan memulai bisnis, kenapa? karena banyak orang yang mempunyai problem diluar sana dan dimana problem ini adalah kesempatan emas untuk kita semua membuat solusi terhadap mereka untuk mendapatkan profit yang bisa diinvestasikan di quality assets yang memang harganya sedang murah.

Dari Winter, baru Spring akan datang, disini dia bilang adalah saat dimana property market akan mulai booming. Jadi bila anda sudah membeli assets di saat winter di komoditas dan saham, flow of money akan mulai pindah ke property karena property market akan mulai naik dan begitu juga bisnis.

Sedangkan summer adalah waktu dimana seperti petani, harvest, panen terjadi dibidang business dan property. Cycle ini akan jalan terus seperti itu.

Jadi pertanyaannya, dengan mengetahui cycle ini, solusi dan kesempatan business dan investasi apa yang anda bisa kreasi?

Bagaimana Cara menggunakan SWOT di Bisnis Saya?

Banyak bagi para pebisnis baru dan karyawan yang baru mau memulai bisnis, mengetahui bisnis apa yang tepat, bidang apa yang tepat dan apa yang si entrepreneur bisa lakukan dengan baik tapi menghasilkan profit, bisa cukup bingung.

Dari mana harus mulainya. Hal ini bisa terjadi karena memang kebanyakan dari pebisnis dan karyawan terperangkan dalam role tertentu yang menyebabkan dirinya seperti frozen dalam menjalankan bisnis.

Menurut Michael E Gerber, penulis buku E-Myth Revisited (Michael Gerber telah membantu kliennya, pebisnis kecil sebanyak 140,000 klien), ada 3 tipe roles yang sebaiknya dimiliki oleh si entrepreneur, yaitu adalah: Role Manager, Role, Technician dan Role Visionary. Apa yang dimaksud dengan hal ini?

Mari kita lihat contohnya, sebagai karyawan, kita biasanya dibayar dengan gaji dan benefits untuk melakukan suatu pekerjaan yang dimana kemungkinan naik karir dan gaji kita adalah seberapa baik kita menjalankan pekerjaan kita.

Makin baik kita, makin bagus pula karir dan gaji kita. Nah bisa kita sudah terlampau lama seperti ini, Michael mengatakan bahwa kita telah menjadi seorang spesialis yang merupakan Technician di dalam bidang kita. Masalahnya terjadi pada saat kita berhenti bekerja dan mau menjadi pengusaha.

Banyak karyawan yang saya temukan suka merasa bahwa mereka adalah aset dan otak perusahaan yang paling berharga. Dimana, mereka merasa akan sukses bila memulai bisnis yang sama dengan pekerjaan mereka sekarang. Alhasil, setelah mereka memulai, mereka tidak berhasil karena sebagai pebisnis atau entrepreneur, dibutuhkan 3 roles sekaligus: Role Visionaris untuk mempunyai clarity visi ke depan seperti apa bisnis mereka 100 tahun ke depan, Role Manager- bagaimana mengatur flow pekerjaan di bisnis agar bisa untung dan berjalan tanpa mereka, dan yang terakhir Role Technician adalah bagaimana aplikasi pekerjaan agar hasilnya baik, yang biasanya disini keahlian si karyawan.

Oleh karena itu, sekarang, bagaimana caranya seorang bisa sukses di bisnis bila dia hanya menguasai 1 role dari 3 roles tersebut. Caranya adalah Leverage. Terimalah kenyataan bahwa setiap manusia mempunyai role ke kehebatan di setiap bidangnya.

Contohnya George Soros adalah seorang trader ulung dan Martha Stewart adalah seorang Star yang bisa mempromosikan dirinya sendiri melalui bisnisnya. Bayangkan bila Martha Stewart harus menjadi seorang trader, dia telah mencobanya dan masuk penjara.

Oleh karena itu, disinilah SWOT analysis akan sangat membantu pebisnis. SWOT adalah kependekan dari " Strength Weaknesses Opportunities and Threats". Bila kita melihat diri kita sendiri secara personal ataupun bisnis, apa yang kita rasakan menjadi Strength kita, boleh juga kita tanya ke kerabat dekat kita, apa sebenarnya Strength kita dan apa juga Weaknesses kita.

Dari jawaban ini, baru kita bisa tahu, kira- kira Opportunities apa saja yang bisa kita buat dengan menggunakan Stength kita? Begitu juga Threats atau ancaman apa yang mungkin bisa menimpa kita karena kita memiliki Weaknesses tertentu.

Dalam mencari tahu Strength kita, kita bisa bertanya, kira- kira aktivitas apa yang kita suka lakukan dan kita berperforma sangat baik? Aktivitas apa yang kalau kita lakukan bisa membuat kita sampai lupa waktu?

Bila kita sudah mengetahui hal ini semua, baru kita bisa mulai berpikir, siapa pihak ke tiga yang bisa menutupi kelemahan kita agar bisnis kita tidak mempunyai kelemahan lagi dan kita bisa fokus pada kekuatan kita dalam mengkreasi opportunity dan mengkapitalisasinya.

Selamat mencoba:

PS: Ingin profit anda naik dahsyat dari 61% sampai 300% dalam waktu 3-12 bulan? Bila anda serius akan bisnis anda, hubungi Coach Yuri di 021 573 5330 sekarang !!! untuk Complimentary Business Coaching senilai Rp 5,000,000